隐私政策

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们相信，无论你身处何地，基本隐私权都应一视同仁。这就是为什么 爱翻译跨境电商助手官方网站将任何与已识别或可识别个人相关的信息视为“个人信息”， 无论该个人居住在何处，尤其是姓名、身份、地点、在线识别码，或身体、生理、遗传、心理或其他任何合理可用于识别该个人的相关特征。

我们仅收集用于特殊、具体、明确和合法目的所需的信息，并确保您的信息不会被进一步处理用于其他目的。如果我们打算将您的个人信息用于本书未说明的任何目的，将再次征求您的同意。

除了您的个人信息外，我们还可能收集以下内容：1）您直接提供给我们的信息;2）您在使用服务期间生成的信息（例如与设备信息和服务日志相关），自动收集;3）我们从其他来源获得的信息。

您有权决定在使用我们的产品或服务时，或在我们请求时提供您的个人信息。您无需在任何时候向 爱翻译跨境电商助手官方网站提供个人信息。然而，选择不提供该服务可能会阻碍 爱翻译跨境电商助手官方网站为您提供某些服务或应对您可能遇到的问题，从而限制其解决能力。 我们仅会收集和使用您的个人信息以实现本文所述目的。

人工智能服务的使用

为了提供翻译、转录和AI驱动功能，我们可能会根据您选择的模型，将您的输入数据（包括文本、音频和图片）发送给特定的第三方AI服务提供商，如OpenAI和Google。

我们只传输完成请求功能所需的最小数据。数据仅用于生成结果，不用于广告、画像或其他无关目的。

除非明确要求提供服务，否则我们不会在处理后存储用户输入内容。

如果您未提供同意，您的数据将不会传输给任何第三方AI服务提供商。

我们只传输提供服务所需的最低限度数据。以下是说明我们为何收集您的个人信息的示例：

爱翻译跨境电商助手 官方网站的主要服务功能及信息收集与使用场景

爱翻译跨境电商助手官方网站是一个你可以深入了解爱翻译跨境电商助手产品并亲自试用的地方。 服务接口会以当前使用的语言在你的IP地址位置显示。

1. 账户登录服务

使用此服务获取爱翻译跨境电商助手应用的下载链接。注册成为会员，即可获得免费产品试用，更好地了解我们的产品功能和服务。 所以你可以用你的谷歌账户登录我们的服务，我们会获取你的谷歌账户昵称、头像、用户ID以及 绑定到你账户的电子邮件地址。如果您拒绝提供这些信息，您将无法登录 爱翻译跨境电商助手官方网站以使用相关功能。不过，这不会影响您使用 爱翻译官方网站的其他功能， 您仍可在访客模式下浏览和访问基本服务功能（即无需注册用户）。

如果您在使用服务期间对我们的任何产品产生兴趣，我们会在您同意下，将可能对您感兴趣的产品和服务信息发送到您账户绑定的电子邮件地址。

2. 平移函数

成为我们的用户后，你可以在爱翻译跨境电商助手官方网站上尝试翻译功能。在这种情况下， 我们会获取并处理您提供的文本、音频或图片，只有在您明确同意的情况下，才可能将其传输给选定的第三方AI服务提供商以生成结果。 以及 你提供的语言。请注意，我们仅会在获得您的授权后处理这些信息，不会将内容存储在服务器上进行翻译。 通过选择模型，并在应用内提示明确同意后，你同意你的输入数据（文本、音频或图片）将被传输并由所选第三方AI提供商处理，仅用于生成结果。

3. 其他可能收集您信息的情况

在法律允许的情况下，我们可能会从其他个人、企业实体、公共渠道或您、协助我们提供产品或服务、协助我们确保信息安全和防止欺诈的其他第三方，以及其他合法途径收集您的个人信息。我们会在您同意的情况下通知您并收集您的信息。

我们还可能以其他方式收集关于您、您的设备或您使用服务的其他信息，并在收集时向您说明以供您同意。

为了优化产品布局并为您提供更好的服务，我们可能会以匿名方式（包括基于匿名数据的机器学习或模型算法训练）对收集的信息进行研究、统计分析和预测。我们将采取技术措施及其他必要措施处理收集到的个人信息，确保这些信息无法识别任何个人身份，也无法被恢复。根据适用法律法规，我们无需单独通知您以获得您同意使用此类匿名数据。

二、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 我们如何存储您的个人信息

我们将根据相关国家关于个人隐私和数据保护的法律法规，在您同意下收集的个人信息。我们也可能将收集的个人信息存储在业务所在国以外的国家或地区，前提是当地法律法规不禁止此类存储。

目前，爱翻译跨境电商助手官方网站可能会在香港存储您的个人信息。具体来说：

我们运营期间收集和生成的个人信息将存储在位于香港的服务器上。

根据业务发展情况，我们可能会在其他地区或国家使用服务器，在此情况下，我们会相应更新政策。

无论个人信息存储在我们经营的国家，还是其他国家或地区且未违法，我们都会按照相关数据存储法律法规进行存储。我们将根据个人信息处理的特性、范围、目的、处理个人信息的潜在风险以及任何损害时的严重后果采取必要的安全措施。例如，我们会在存储前加密和去标识化收集的个人信息。除非法律另有允许或您同意延长保留期，否则我们仅会在最低保留期限内存储对业务发展必要的信息。我们会删除或采取其他适当措施删除超过保留期限或您要求删除的数据，前提是不违反相关法律法规。

2. 我们如何保护您的个人信息

我们还将采取其他必要措施，保护您的个人信息免受滥用、未经授权访问、修改、披露或销毁。

我们实施旨在保护您个人信息的安全措施，并定期监控系统中的潜在漏洞和攻击，同时通过考虑个人信息的性质、处理方式和安全性，采用行政、技术和物理防护措施来保护您的个人信息。我们将不断努力改进这些措施，以保护您的个人数据安全。

需要注意的是，没有任何措施能绝对保证避免数据存储安全事件。如发生安全泄露，我们将根据相关法律法规向相关监管机构报告，提供涉及数据泄露的个人数据类型、数据主体数量、数据泄露可能的后果及我们打算根据监管机构要求采取的补救措施。我们将采取一切可能措施，修复或减轻数据泄露带来的损害和后果。如果法律允许或要求，我们会及时告知您数据泄露可能造成的后果或重大损害，以便您采取适当措施最大限度地保护您的权益。

由于没有任何网站、互联网传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的，除了我们采取的必要安全措施外，用户需要更加关注隐私和安全风险。例如，如果您通过我们的服务被重定向到第三方的网站、链接、产品或服务，请务必谨慎阅读该网站、链接、产品或服务的协议条款，以确保该网站、链接、产品或服务收集的任何数据信息的安全，我们对该第三方引发的任何数据安全问题概不负责。如果您发现某些内容、广告或我们网站、产品或服务的特性可能由第三方提供，可能危及您的隐私和安全，请及时联系我们，我们将依法优先处理此类问题。

三、我们如何分享、转移和披露您的个人信息

我们会在运营必要或法律要求时，仅在最低限度分享、转移和披露您的个人信息。除非适用法律和法规另有要求或允许，否则我们不会分享、转移或披露您的个人信息，尤其是在以下情况下：

1. 我们如何分享您的个人信息

我们不会向第三方出售任何个人信息。为了及时为您提供服务，您的个人信息可能会与爱翻译跨境电商助手官方网站的关联公司共享。 我们仅会在合法且必要时，根据本隐私政策规定的目的，将您的信息分享给爱翻译跨境电商助手官方网站的关联方。 对于本文未涵盖的任何目的，我们将在隐私政策或特定产品或服务的通知中明确声明。

我们可能会与授权的第三方合作伙伴（包括技术服务提供商、数据存储服务提供商等）共享必要的个人信息，以执行某些功能或为您提供更好的服务和用户体验。 具体来说，我们的技术服务提供商为我们提供云存储服务和翻译技术支持，以确保服务的正常运行。其中一些服务提供商可能包括专门处理用户输入数据（如文本、音频或图片）以生成翻译或基于AI结果的AI服务提供商。

我们只有在通过应用内提示获得您的明确同意后，才会分享此类数据。只传输所需功能的最低必要数据。。我们会在运营必要或法律要求时，仅在最低限度地分享这些信息。 在分享之前，我们将与授权合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们采取相关的保密和安全措施，按照政策及您所在司法管辖区适用的法律处理个人信息。 此外，我们还要求他们提供数据安全职能和信息安全资格（如机密保护评估、信息安全管理系统等）。

在合并、收购、破产、清算、资产转移或其他涉及个人信息转移的相关交易中，我们将通过协议或其他适当措施要求新持有您个人信息的公司或组织继续受本政策约束，且该主体应采取不低于政策对个人信息处理要求的严格保密和安全措施。

2. 我们如何转移您的个人信息

爱翻译跨境电商助手官方网站不会将您的信息转移给其他方，除非在以下情况下：

1. 获得您的明确同意。
2. 通过电子邮件和/或我们的网站，或通过其他适当方式通知您，当爱翻译跨境电商助手官方网站涉及其全部或部分资产的合并、收购或出售时，您对个人信息的所有权、权利及选择发生任何变更。
3. 转让已在隐私政策中说明或已通知您。

3. 我们如何披露您的个人信息

根据法律要求、法律程序、诉讼及/或政府部门和当局的请求， 爱翻译跨境电商助手 官方网站可能需要披露您的个人信息。如果披露涉及国家安全、执法或其他公共重要事项，我们也可能会披露您的个人信息。

此外，我们可能会与以下人员共享您的个人信息：

1. 当我们请求律师、会计师、审计师或类似顾问提供专业建议时。
2. 投资者及其他相关第三方，如果与另一公司实际或潜在的销售或其他交易发生。
3. 其他第三方，例如在您授权下向第三方披露特定信息时。

四、您的个人信息如何跨境转移

出于隐私政策所述的目的，我们可能会将您的个人信息转移到政策第三部分提到的资源或服务器进行存储或处理，同时也可能将您的个人信息转移给第三方服务提供商和商业合作伙伴，因此您的数据可能会被转移到其他国家或地区， 但须遵守您所在地区的适用法律法规，并经您授权同意。这些国家或地区的隐私法律可能有所不同，服务器所在的司法管辖区对个人信息的保护程度可能与您所在司法管辖区相同，也可能不一定。然而，我们仍会根据隐私政策努力保护您的个人信息，并根据个人信息所在国家或地区的法律进行跨境传输及相关信息的其他处理。

如果我们将个人信息转移到您的司法管辖区之外，无论是给我们的关联公司还是第三方服务提供商，我们都会遵守相关适用法律。我们将采取适当的安全和保护措施，确保所有此类转移均符合适用的本地数据保护法律要求。

五、您对个人信息的权利

作为数据主体，您对个人信息享有多项权利，如确认、访问、更正、删除、撤回同意、投诉（以下简称“请求”）等。我们完全理解并尊重这些权利，这些权利也根据适用法律受到具体的排除和例外限制。我们还将采取积极措施，确保您的权利得到有效保障。不过，请注意出于安全考虑，我们可能需要在处理您的请求前核实您的身份。原则上，我们对您的合法请求不收取任何费用。但对于反复请求超出合理限额，我们将根据适用法律允许的实际行政成本收取合理费用。我们可能会拒绝那些无理重复、需要过度技术手段（例如要求开发新系统或对现有做法进行根本性改变）、对他人法律权利构成风险或极不切实际，或违反强制性法律要求的请求。

1. 确认和访问权：

我们通过本隐私政策或针对特定产品服务场景的隐私政策或通知，告知您我们如何收集和处理您的个人信息。您有权通过勾选方框或其他方式确认或拒绝此类收集和处理。然而，如果您拒绝使用该服务，一些需要您明确授权才能使用的功能可能将不再可用。您提供的个人信息可以直接通过我们的产品或服务界面访问。如果无法获取信息，请通过 service@yixyz.com发送邮件联系我们，我们将迅速处理您的请求。

2. 更正和删除权：

当您的个人信息发生变化，或发现我们收集和处理的信息不准确或不完整时，您有权请求我们进行更正或补充。对于你的一些个人信息，你可以直接在产品或服务的相关功能页上进行更正和修改。当我们已达成收集个人信息的目的或不再需要时，或发现我们违反法律法规或隐私政策条款收集或处理个人信息时，您有权要求我们删除您的个人信息。对于无法访问、无法更正或删除的任何信息，请发送邮件至 service@yixyz.com申请更正或删除。

然而，在某些情况下，我们可能不会批准您的删除请求，例如，当爱翻译跨境电商助手官方网站依法必须保存该交易记录以符合当地法律时，我们可能不会批准您的删除请求。请注意，如果您因某些适用的本地法律和技术限制要求从我们的产品和服务中删除您的信息，我们可能不会立即从备份系统中删除相应信息，但我们会安全存储您的个人信息，并在备份系统更新、您的信息能够被删除或匿名化之前，防止进一步处理。

3. 撤销同意权：

为使我们的各类产品或服务实现相应功能，我们需根据适用的当地法律提供必要的个人信息。这在隐私政策的“我们如何收集和使用您的个人信息”中有详细说明。您可以通过删除信息、禁用设备功能或撤回同意请求，撤回之前授予我们的特定目的同意，包括收集、使用和/或披露您个人信息，这些信息由我们持有或控制。如需相关运营，请发送邮件至 service@yixyz.com。 我们会在您发送请求后合理时间内处理，届时不会根据您的请求收集、使用和/或披露您的个人信息。

撤回您的同意可能导致无法继续访问爱翻译跨境电商助手官方网站的某些和/或全部产品和服务功能。您撤回同意或授权不会影响我们基于您同意的先前处理活动的有效性。

4. 投诉权：

如有任何投诉，请通过 service@yixyz.com 发送邮件联系我们。我们会及时回复您的投诉。

5. 控制隐私设置的权利

你有权控制你的隐私设置。您可以使用这些隐私设置来限制我们对您个人信息的收集、使用、披露或处理。如果您同意我们可以基于上述服务情境使用您的个人信息，您可以通过 service@yixyz.com联系我们更改您的决定。

6. 取消服务或账户的权利

通过服务中提供的取消途径或通过 service@yixyz.com 联系我们，申请取消您的账户。 取消账户时请务必小心。您明白，在您注销账户后，我们将停止基于该账户提供产品和服务。除非您所在地区的适用法律另有要求，否则我们会同时删除您账户下的相应个人数据。如果您通过第三方账户登录服务，请请求第三方取消您的账户。

7. 在某些司法管辖区享有权利

请注意，在某些司法管辖区，您可能根据适用法律享有以下数据主体权利：

1. 限制处理权。您有权请求我们限制您的个人信息处理。我们会审查您申请的原因。如果理由符合适用的数据保护法律，我们只会在法律允许的范围内处理您的个人信息，并在解除处理限制前通知您。
2. 不被自动决策控制的权利。您有权拒绝自动处理您的信息，包括绩效分析及其他可能对您产生法律或类似影响的自动处理。
3. 数据可携带权。您有权以结构化且常用的格式请求将个人信息转移给其他数据控制者。

虽然我们也有权拒绝处理您的请求，但在适用豁免或遵守相关法律的情况下，我们可能会拒绝部分请求。例如，有些请求明显无根据或过度，或要求披露第三方信息。

六、我们如何处理儿童个人信息

我们不为14岁以下或您所在司法管辖区法律下同等法定年龄的儿童提供产品和服务（儿童的法律定义因国家而异，我们会根据我们业务所在国家或地区的法律法规来定义儿童）。我们不主动收集儿童的个人数据，也不用于营销目的。如果您发现自己将有关儿童的信息转交给我们，请发送邮件至 service@yixyz.com，我们将尽快删除相关信息。如果发现我们收集了儿童的个人信息，也会尽快删除相关内容。

七、第三方服务提供商及其服务

当您使用爱翻译跨境电商助手官方网站的产品或服务（如有）时，您可能会收到指向第三方网站或由我们以外的第三方提供的内容和服务的链接，部分产品或服务可能以SDK或其他方式提供。您可以根据自己的判断选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。我们的隐私政策不适用于任何第三方提供的产品和服务。由于我们对第三方没有实质性控制权，因此我们不对该第三方收集和处理您的个人信息负责。当您向该第三方提交任何信息时，请务必了解该第三方的隐私政策，并谨慎保护您的个人信息。

八、政策补充与更新

我们保留根据业务、技术、适用法律和运营变化不时更新或修改政策的权利。如政策有所修改，我们将在此（本页）发布最新版本，或通过其他方式另行通知您。请定期查看本页面或我们发送的通知，以及时了解隐私政策的最新动态。隐私政策可能会变更，但未经您明确同意，我们不会削弱您在政策下的权利。

在收集您其他信息或用于新目的使用或披露您的信息之前，我们会根据适用法律征求您的明确同意。如果您继续在本网站、移动设备及/或其他设备上使用产品和服务，您将受更新后的隐私政策约束。

协议中规定的爱翻译跨境电商助手官方网站产品或服务内容，可能会根据您所使用的产品类型和系统版本，或当地法律法规的要求而有所不同。

九、如何联系我们

如果您对我们的隐私政策或关于个人信息保护的做法有任何建议、问题或疑虑，请联系我们：

电子邮件： service@yixyz.com （注：该邮箱仅用于接收与我们的隐私政策或信息保护相关的邮件）

我们将尽快审核您关于隐私或个人信息的请求，并在验证用户身份后15至30天内回复您。如果您的请求涉及复杂或重大问题，我们可能会要求您提供更多信息。

感谢您花时间阅读我们的隐私政策！